ศูนย์ช่วยเหลือ

1.ลงทะเบียนสมัครสมาชิก

• คลิกลงทะเบียน
• กรอกรายละเอียด
• ระบุรหัส OTP
• คลิกสมัครสมาชิก

2.การเลือกสินค้า

• เลือกสินค้า หรือ ค้นหาสินค้าที่ต้องการ
• คลิกซื้อเลย

3.เลือกร้านค้า

• สามารถเลือกจังหวัดและอำเภอร้านค้าที่อยู่ใกล้ที่สุดได้
• เลือกร้านค้าที่ต้องการ

4.หยิบสินค้าลงตะกร้า

• ไปที่หน้าร้านค้าที่ต้องการ
• ตรวจสอบความถูกต้องและจำนวนของสินค้า
• คลิกดำเนินการสั่งซื้อ

5.รายละเอียดการชำระเงิน

• ระบุที่อยู่สำหรับการจัดส่ง
• เลือกวิธีการชำระเงินโอนเงิน/บัตรเครดิต
• ติ๊กยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข
• คลิกสั่งซื้อ

6.คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์

• SMS ยืนยันรอการชำระเงิน
• แนบหลักฐานการโอนเงิน
• แจ้งชำระเงิน
• ส่งข้อมูล
• อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า

• เข้าบัญชีของฉัน
• เลือกเมนูคำสั่งซื้อด้านซ้ายมือ
• กดดูรายละเอียดตามเลขที่ออเดอร์คำสั่งซื้อ
• คลิกเลือกหมายเลขติดตามร้านค้า

ผู้ซื้อสามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ตามเงื่อนไขและนโยบายที่กำหนดไว้เท่านั้น โดยผู้ซื้อต้องแจ้งคำร้องขอคืนสินค้าให้ทราบภายในระยะเวลา 7 วันปฏิทินหลังจากได้รับสินค้า และต้องให้ข้อมูล ได้แก่

1. หมายเลขคำสั่งซื้อ
2. รหัสสินค้า ชื่อสินค้า
3. สาเหตุการคืนสินค้า
4. รูปถ่ายหรือคลิปวีดีโอของสินค้าที่ต้องการคืน
5. ช่องทางการติดต่อที่สามารถติดต่อลูกค้าได้
6. ใบเสร็จรับเงินจากการสั่งซื้อสินค้า

ผู้ซื้อต้องดำเนินการส่งสินค้าคืนให้แก่ผู้ขายภายใน 15 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้งให้คืนสินค้า หลังจากผู้ขายได้รับสินค้าคืน และทำการตรวจสอบแล้วว่า สินค้ามีสภาพเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด ทางผู้ขายจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้แก่ผู้ซื้อ ภายในระยะเวลา 7 วัน

คุณสามารถแจ้งเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า ตามเงื่อนไขต่อไปนี้

1. สินค้าชำรุด / แตกหัก / เสียหาย ที่เกิดจากการขนส่ง
2. การจัดส่งสินค้าผิด เช่น ขนาด หรือ สีของสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ เป็นต้น

ต้องเป็นสินค้าที่ยังไม่ได้เปิดใช้สินค้า หีบห่อ หรือบรรจุภัณฑ์ของสินค้า จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีรอยถูกเปิด ฉีกขาด หรือเนื่องจากเหตุผลเปลี่ยนใจภายหลัง

*หมายเหตุ :

1. กรณีที่สินค้าชำรุดหรือเสียหาย กรุณาติดต่อร้านค้าที่ทำการสั่งซื้อทันทีภายใน 7 วัน พร้อมแสดงหลักฐานการชำรุดหรือเสียหาย ได้แก่ ภาพถ่ายสินค้า ใบเสร็จการสั่งซื้อสินค้า สาเหตุการคืนสินค้า
2. กรณีเกินระยะเวลาที่กำหนด ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ทั้งนี้ผู้ซื้อสามารถติดต่อสอบถามเงื่อนไขการคืนสินค้ากับผู้ขายแต่ละรายโดยตรง
3. กรณีการคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าชำรุด จัดส่งสินค้าผิด เช่น ขนาด หรือสีของสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ
   ผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการส่งสินค้าคืนด้วยตนเอง โดยผู้ซื้อสามารถตกลงนัดหมายวันเข้ารับคืนสินค้ากับผู้ขายเองได้โดยตรง

4 ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อรับสิทธิพิเศษมากมาย

1. สมัครสมาชิก
2. สั่งซื้อสินค้า
3. ตรวจสอบคะแนน
4. การแลกคะแนน

*เงื่อนไขการใช้งาน

• เมนูค้นหาร้านค้า
• เลือกจังหวัด "กดค้นหา"
• เลือกร้านค้า กด "ไปที่ร้านค้า"